【小売業部会】日本橋髙島屋コンシェルジュに学ぶ最高のおもてなし～人の心を動かす「気遣い力」とは～｜セミナー情報｜法人・個人事業主向け情報

UPDATE：2018年6月11日

創業180年を超える老舗百貨店・髙島屋の正面玄関に立ち続け、年間延べ3万6千人の案内・相談・クレームに応える名コンシェルジュの敷田正法氏。クレームのお客様をファンに変える、どんな要望にも応える、そんな一歩先を行く「おもてなし」の心を学びます。

日時	2018年7月12日(木) 13:30～15:00
場所	いよてつ会館 3階ロビンルーム (松山市大街道3-1-1)
参加料	無料
定員	40名(定員を超えた場合のみご連絡いたします)
講師	株式会社髙島屋日本橋店総務部顧客グループ担当部長コンシェルジュ　敷田　正法　氏
主催	松山商工会議所・松山地域小売商協会
申込締切	2018年7月11日(水)
申込み・お問い合わせ	下記申込書に必要事項をご記入の上、お申込みください。申込書こちらからダウンロード可能です。 ※ご記入いただきました個人情報は、当事業に利用するほか当会議所からの各種連絡・情報提供、調査分析に利用することがあります。